人文关怀导向下老年管理政工服务的提质增效路径

Abstract

老年群体对精神慰藉与文化参与的需求日益凸显，基层政工服务却存在内容单一、资源分散、响应滞后等短板。针对此现象，文章从人文关怀出发，剖析情感沟通缺位、健康服务碎片化、权益维护渠道不畅等具体表现，指出多部门协作不足是核心缘由。在此基础上，提出以入户访谈、主题茶话、邻里互助夯实情感纽带；以读书会、书法班、节庆活动丰富精神生活；以定期体检、慢病管理、照护培训整合健康服务；以法律咨询、政策上门、热线维权构建保障体系。通过上述措施，推动政工服务从被动应对转向主动关怀。