AI 赋能图书馆管理服务与服务创新实践——以鄂尔多斯市图书馆为例
Keywords:
人工智能, 智慧图书馆, 公共文化服务, 管理创新, 鄂尔多斯市图书馆Abstract
在数字中国战略与公共文化服务升级的双重驱动下，人工智能（AI）技术正重构图书馆的服务形态与管理模式。本文以鄂尔多斯市图书馆为研究样本，基于“技术适配-业务融合-价值转化”逻辑，系统剖析其在馆藏管理、读者服务、资源建设、空间运营四大核心领域的AI应用实践。研究表明，该馆通过构建“智能工具+数据中台+场景创新”的三维赋能体系，实现了管理效率提升40%、读者满意度达98.6%、数字服务覆盖率超85%的显著成效，形成了“少数民族地区特色资源+AI技术”的差异化发展路径。References
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