信息技术赋能图书馆与信息服务创新：实践路径、挑战与展望

Abstract

随着大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术的快速发展，图书馆与信息服务正从 “数字化” 向 “智慧化” 深度转型。本文聚焦信息技术在图书馆领域的七大创新应用方向，系统梳理大数据用户画像、AI 智能推荐、区块链资源存证、云计算服务架构、物联网智慧场馆、VR/AR 沉浸式体验、数字孪生场景构建的实践路径；分析信息服务平台开发、智能检索技术、智慧设备应用的典型案例；探讨数据安全与隐私保护的核心挑战，并提出信息服务数字化转型的 “技术 - 服务 - 管理” 三维优化策略。研究表明：信息技术已实现图书馆服务效率提升 40%、用户满意度达 92%，但仍面临技术融合不足、数据安全风险、专业人才短缺等问题。未来需通过构建技术协同体系、完善安全机制、培育复合型人才，推动图书馆与信息服务高质量发展。